Política De Privacidad

Última actualización: 30 de Diciembre 2016

Sus Derechos de Privacidad

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar a Payco, Paga y Cobra Online S.A.S.

Esta politica se aplica a la siguiente información que recopilamos:
• Al registrarse con nosotros o utilizar nuestra página web, subdominios, aplicaciones móviles, productos y servicios.
• Cuando obtenemos información sobre usted o su empresa a través de terceros como agencias de crédito, y/o entidades como centrales de riesgo.
• a través de tecnologías como "cookies" de verificación y otras tecnologías para recopilar información personal no identificable de nuestro sitio web, subdominios y/o dominio de uso de nuestro plataforma web.
• Cuando usted interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web de terceros y servicios, si las aplicaciones o publicidad incluye vínculos a esta política. Mediante el uso de nuestro sitio web o los servicios, estás aceptando las prácticas descritas en esta política. Si usted no está de acuerdo con esta política, borrar todas las cookies de la caché del navegador después de visitar nuestro sitio web y no visitar o utilizar nuestro sitio web o servicios. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios implica la aceptación de esta política.

Ir a sección:


Mediante el uso de nuestro sitio web o los servicios, estás aceptando las prácticas descritas en esta política. Si usted no está de acuerdo con esta política, borrar todas las cookies de la caché del navegador después de visitar nuestro sitio web y no visitar o utilizar nuestro sitio web o servicios. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios implica la aceptación de esta política.

Información Recopilada:

Cuando usted visita el sitio web, recopilamos su dirección IP y la información de registro web estándar, como el tipo de navegador y las páginas que ha tenido acceso en nuestra página web. Cuando creas una cuenta, recopilamos los siguientes tipos de información de usted nos ha proporcionado

  • Volver arriba
  • Cuenta Personal:

    Nombres y Apellidos, documento de identidad, fecha de expiración del documento, dirección, teléfono, celular, email, código postal, país, departamento, ciudad, fecha de nacimiento..

  • Volver arriba
  • Cuenta Empresa:

    Razon social de la empresa, Nit de la Empresa, Nombres y Apellidos del Representante Legal, documento de identidad, fecha de expiración del documento, dirección, teléfono, celular, email, código postal, país, departamento, ciudad, fecha de nacimiento. Cuentas bancaria a nombre del titular de la cuenta en e-Payco para realizar los pagos respectivos por las ventas realizadas en la plataforma. La ubicación y otros detalles relacionados con las transacciones de su cuenta, incluyendo información sobre su dispositivo. Antes de permitir que utilice nuestros servicios, podemos requerir que usted proporcione información adicional que podemos usar para verificar su identidad o la dirección, tales como su número de identificación u otra información. También podemos obtener información sobre usted de terceros tales como agencias de crédito y servicios de verificación de identidad. Nosotros y nuestros contratistas podemos recoger y utilizar datos técnicos e información sobre nuestro dispositivo y del usuario y el software del sistema y aplicación incorporada en el dispositivo, para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de servicio y otros servicios a nuestro cliente (si existe) relacionados con los servicios. Usaremos esta información libremente, incluso para mejorar su oferta o prestación de servicios.

  • Volver arriba
  • Acceso a la Información personal:

    Cuando el usuario utiliza los servicios de Paga y Cobra Online S.A.S hacemos de buena fe todo lo posible por proporcionarle acceso a su información personal, así como para corregirla si no es precisa o para eliminarla tan pronto como lo solicita, siempre que no sea necesario conservarla en virtud de la legislación aplicable o con fines empresariales legítimos. Antes de procesar este tipo de solicitudes, Colombia Redes solicita a cada usuario que se identifique y que identifique la información a la que desea acceder o que desea corregir o eliminar. Podemos rechazar el procesamiento de solicitudes que resulten más repetitivas o sistemáticas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios, que sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a la información almacenada en copias de seguridad) o para las que no sea necesario acceder por ningún otro motivo. En cualquier caso, el servicio de acceso a la información y su corrección se realiza de forma gratuita a menos que dicho servicio requiera un esfuerzo desproporcionado. Debido a la forma en que Colombia Redes mantiene ciertos servicios, una vez que se haya eliminado la información, es posible que las copias residuales tarden algún tiempo en eliminarse de los servidores activos y que permanezcan en los sistemas de copia de seguridad a menos que el usuario autorizado solicite la eliminación total relacionada con ellos.

  • Volver arriba
  • Información Compartida:

    En Payco, Paga y Cobra Online S.A.S únicamente facilitamos información personal a otras empresas o particulares que no tienen relación con Colombia Redes en las siguientes circunstancias: 1. Si disponemos del consentimiento del usuario, Necesitamos el consentimiento del usuario para facilitar cualquier tipo de información confidencial enviando una carta firmada por la persona autorizada en el registro de la cuenta en Paga y Cobra Online S.A.S . 2. Si consideramos que la información hace parte de una investigación donde se lleve problemas de fraude o de seguridad y sea obligación generarse dicha información a la ley.

  • Volver arriba
  • LEGAL

    Nos apoyan:


    ePayco en la prensa: