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Usted puede respetar su clave ingresando en la siguiente URL:
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Es indispensable verificar su identidad y la validez del comercio con el fin de asegurar sus pagos en todo momento.
Las herramientas que utilizamos solo son utilizadas para nuestras verificaciones internas.
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Después de haber solicitado la transferencia de fondos el tiempo en ser procesado puede ser de 24 a 72 horas hábiles.
Si, puede fallar por el estado de una cuenta bancaria, una cuenta bancaria incorrecta, Monto invalido, Saldo Retenido.
Es un mecanismo que permite solucionar cualquier disputa sobre cargos hechos a una tarjeta de crédito o débito. Es una manera de poder proteger al tarjeta habiente (titular de una tarjeta) de posibles cargos hechos sin su consentimiento.
El banco nos solicita enviar toda la documentación requerida acerca de la compra realizada y el tarjetahabiente desconoce.
Por tal motivo enviaremos toda la evidencia que la persona o comercio nos envíe y donde nosotros procederemos enviarle a nuestro banco recaudador. Todo el proceso de cualquier Contracargo se informara a través de su panel de clientes en https://secure.payco.co/clientes/
Usted puede presentar todas las evidencias de un Contracargo en su panel de clientes en https://secure.payco.co/clientes/ en el menú superior izquierdo en la opción Contracargos.
Allí podrá subir documentación como órdenes de compra, Proformas, Facturas, Recibos de envío, etc. Es indispensable enviar toda la documentación que ayude a soportar que la compra fue realizada.
1. Modelo Agregador: No es necesario tener convenio con las entidades financieros ni tener código único para ventas no presenciales. Tendrás disponible todos nuestros medios de pago en menos de 24 horas.
2. Modelo Gateway: Es necesario tener código único para ventas no presenciales con Incocredito, y tener convenio con cada uno de los medios de pago deseados.
Las transacciones con Tarjeta crédito están sujetas a los siguientes impuestos:
• Retención en la fuente de 1.5 %
• ReteIVA del 15% sobre el valor del IVA
Si, tiene un costo de $10.000 después del 2 día.